ברוכים הבאים לאתר INFRAMASK.

השימוש באתר, רכישת המוצרים והשימוש בהם מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכל תנאי תקנון זה.

פרטי העסק

שם המותג: INFRAMASK

טלפון ליצירת קשר: 052-7722181

דוא״ל: Support@inframask.co.il

כתובת: ז’בוטינסקי 96, רמת גן

כללי

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

החברה רשאית לשנות, לעדכן או לתקן את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

כל האמור בתקנון זה גובר על כל פרסום, מצגת, תוכן שיווקי או מידע אחר המופיע באתר או מחוצה לו.

מהות המוצר
והצהרת אי־רפואה

מסכת INFRAMASK הינה מוצר קוסמטי-אסתטי לשימוש ביתי בלבד.

המוצר אינו מכשיר רפואי ואינו מיועד לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעה של מחלה כלשהי.

אין לראות במידע המופיע באתר, לרבות תיאורים, חוויות משתמשים, אחוזים או המלצות, כייעוץ רפואי או כהתחייבות לתוצאה כלשהי.

השימוש במוצר אינו מהווה תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול של רופא או איש מקצוע רפואי מוסמך.

שימוש במוצר
ואחריות המשתמש

השימוש במוצר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

האחריות לבדיקת התאמת המוצר לשימוש אישי, לרבות מצב רפואי, רגישות עורית או כל מצב אחר, חלה על המשתמש בלבד.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב שימוש לא תקין, שימוש בניגוד להוראות, רגישות אישית או תוצאה שאינה תואמת את ציפיות המשתמש.

שונות בתוצאות

תוצאות השימוש במוצר עשויות להשתנות בין אדם לאדם.

אין התחייבות לתוצאה מסוימת, לשיפור כלשהו או לקצב תוצאה כלשהו.

כל נתון מספרי, אחוז או דירוג המופיע באתר מבוסס על חוויית שימוש סובייקטיבית ומשוב משתמשים בלבד.

אזהרות והגבלות שימוש

השימוש במוצר אינו מומלץ ללא אישור רפואי במקרים של היריון, אפילפסיה, רגישות לאור, מחלות עור פעילות או שימוש בתרופות הגורמות לרגישות לאור.

אין להשתמש במוצר על עור פגוע, פתוח או מגורה.

יש להשתמש במוצר אך ורק בהתאם להוראות השימוש המצורפות אליו.

אחריות למוצר

האחריות למוצר, ככל שניתנת, חלה על פגמי ייצור בלבד.

האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא סביר, שימוש בניגוד להוראות, בלאי טבעי, חבלה, נפילה, חדירת נוזלים או כל שימוש שאינו בהתאם לייעוד המוצר.

האחריות אינה כוללת נזקים עקיפים, אסתטיים, רפואיים או תוצאתיים מכל סוג.

מחירים, תשלום וזמינות

המחירים באתר עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

החברה רשאית להפסיק שיווק של מוצר או מבצע בכל עת.

התשלום מתבצע באמצעי תשלום מאובטחים בלבד בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר.

משלוחים

המשלוחים באתר עד 4 ימי עסקים

עיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח, גורמי מכס, חגים, עומסים או כוח עליון אינם מהווים עילה לפיצוי.

האחריות למסירת פרטי משלוח מדויקים חלה על הלקוח בלבד.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, סרטונים, לוגו וסימני מסחר, הם קניינה הבלעדי של INFRAMASK.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

פרטיות ואבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על פרטי המשתמשים.

פרטי הלקוחות ישמשו לצורכי תפעול, שירות, משלוח ושיווק בלבד.

החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב פריצה או שימוש בלתי מורשה שאינו בשליטתה.

הגבלת אחריות כללית

השימוש באתר ובמוצר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

החברה, עובדיה וספקיה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, גופני, נפשי, רפואי, אסתטי או כספי.

בכל מקרה, אחריות החברה, אם תיקבע, תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור המוצר בלבד.

מדיניות ביטול מוצר

הלקוח רשאי לבטל את רכישת המוצר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

הודעת הביטול תישלח לדוא״ל Support@inframask.co.il או בהודעה כתובה לוואטסאפ במספר 052-7722181, בצירוף שם מלא, מספר הזמנה ופרטי התקשרות.

במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר, החזרת המוצר תתאפשר רק אם המוצר לא נעשה בו שימוש, כשהוא שלם, תקין, וללא פגיעה, נזק, סימני שימוש או חבלה מכל מין וסוג שהוא.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביטול או להחזר כספי במקרה של שימוש בפועל במוצר או אי עמידה בתנאים האמורים.

פרטיות ואבטחת מידע

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין.

המידע האישי הנמסר על ידי המשתמשים באתר, לרבות שם, טלפון, כתובת ודוא״ל, יישמר במאגרי מידע מאובטחים וישמש לצורכי תפעול האתר, ביצוע הזמנות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, גבייה, ושיפור חוויית המשתמש.

החברה אינה עושה שימוש בפרטי המשתמשים לכל מטרה אחרת ואינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט גורמים המספקים שירותים חיוניים לתפעול העסק (כגון חברות סליקה, שילוח ושירותי מחשוב), או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לאיסוף ולעיבוד המידע כאמור.

סמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות הטלפון 052-7722181

או בדוא״ל Support@inframask.co.il

או בכתובת ז’בוטינסקי 96, רמת גן.